Kontakt 
Uns ist wichtig, dass Sie zufrieden sind - darum freuen wir uns
jederzeit über Ihre Hinweise und Anregungen zur Zustellung des
BERGISCHES HANDELSBLATT. Ab sofort können Sie uns Ihr Feedback
noch einfacher zukommen lassen: Registrieren Sie sich kostenlos und
unverbindlich als VIP-Leser. Dann genügen zwei Mausklicks -
und wir wissen direkt, dass Sie mit der Zustellung zufrieden sind.
Dietrich Wollheim, langjähriger Leser aus Köln, nutzt den
neuen Service bereits: "Jeden Donnerstag bekomme ich eine
E-Mail", erzählt er, "da brauche ich bloß auf
den passenden Link zu klicken: Zeitung erhalten, alles klar. Oder
eben: Diese Woche hat's leider nicht geklappt." In diesem
Fall tritt einer der rund 150 Vertriebsinspektoren der RDW
Rheinische Direkt-Werbung in Aktion. Die RDW ist unser
Zustellservice, der für alle Fragen rund um die Verteilung des
WOCHENENDE zuständig ist. Über 8000 ortsansässige
Zusteller arbeiten hier - da kann es mal vorkommen, dass nicht
alles glattläuft.
"Allen Hinweisen unserer Leser und Kunden gehen wir
schnellstens auf den Grund", bestätigt
RDW-Vertriebsleiter Guido Arimont. "Dafür haben wir vor
Ort unsere Kontrolleure: Die kennen sich aus und stehen in
ständigem Dialog mit ihren Zustellern. Auf diese Weise
können wir nicht nur schnell, sondern auch sehr individuell
reagieren." Dazu Dietrich Wollheim: "Seit neuestem wohnt
eine Studentin bei uns zur Untermiete, deswegen brauchen wir jetzt
zwei Zeitungen. Da hab ich in der wöchentlichen RDW-Mail
angeklickt: Bitte um Kontaktaufnahme. Kurz darauf rief jemand von
der RDW an und wir haben das geregelt."
Möchten auch Sie uns künftig als VIP-Leser
unterstützen? Die Registrierung geht ganz einfach und dauert
nur wenige Sekunden: Unter www.rdw-koeln.de/Kontrollhaushalte
können Sie Ihre Kontaktdaten notieren. Ihre Adresse verwenden
wir ausschließlich dazu, die Zustellung des BERGISCHES
HANDELSBLATT bei Ihnen sicherzustellen. Sollten Sie diesen
kostenlosen Service eines Tages nicht mehr nutzen wollen,
löschen wir Ihre Daten - sofort und verbindlich. Haben Sie
weitere Fragen? Die Antworten finden Sie hier:
www.rdw-koeln.de/Kontrollhaushalte/KontrollHHInfos.aspx
"Dass die Zeitung regelmäßig bei mir ankommt, liegt
mir echt am Herzen", fasst Dietrich Wollheim zusammen,
"deswegen finde ich diesen Service einfach praktisch."
Wir freuen uns darauf, auch Sie als VIP-Leser begrüßen zu
dürfen.
http://www.rdw-koeln.de/Kontrollhaushalte